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Gioco Online Responsabile

Spin Palace Casinò si impegna al massimo per far vivere ai Giocatori un’esperienza di gioco divertente, siamo a conoscenza però, che il gioco d’azzardo può anche creare problemi ad un numero ristretto di Giocatori. Per assicurarci che continuiate ad apprezzare il gioco in modo sicuro, sosteniamo completamente il Responsible Gaming (Gioco Sicuro) e abbiamo delle misure di controllo per renderlo efficace.
Clicca qui per maggiori informazioni.

Verifica dell’identità
La nostra procedura di verifica dell’identità dei giocatori, necessaria per assicurarci che solo i maggiorenni abbiano accesso al casinò online Spin Palace, prevede la richiesta d’invio della copia di un proprio documento a tutti i giocatori. Tra i documenti accettati vi sono la patente di guida e la carta d’identità. L’età legale per giocare al casinò varia da paese a paese e i giocatori sono invitati a controllare quanto disposto dalla propria giurisdizione prima di iniziare a giocare.

I dati personali vengono richiesti ai giocatori al solo scopo di verificarne l’identità, in conformità con quanto previsto dalla legge, per la protezione di entrambe le parti. Per maggiori informazioni riguardanti le nostre procedure di verifica dell’identità, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

I giocatori che condividono il proprio computer con famigliari o amici che non abbiano raggiunto l’età legale per giocare al casinò, possono vietare loro l’accesso al nostro sito registrandosi con una società di filtraggio.

Protezione dei Minori
Internet è facilmente accessibile a tutti da casa, il Gioco Online per essere sicuro richiede una stretta sorveglianza da parte dei genitori. Pe poter avere la sicurezza di un Gioco Sicuro, Spin Palace consiglia a tutti i giocatori di utilizzare dei Programmi di Filtro per vietare ai minori l’accesso a materiale Online improprio. Giocare d’azzardo ad un’età non consentita non è solo illegale, ma può anche produrre dipendenza e generare debiti monetari causati da ragazzi non tenuti sotto controllo.

Suggerimenti per I Genitori:
Non lasciare il Computer incustodito quando il software del Casino è aperto.
Proteggi con una Password il software Casinò.
Non permettere a nessuna persona con età inferiore ai 18 anni di partecipare a giochi d’azzardo.
Tieni il Numero di conto del Casinò/Poker Room e la tua carta di credito fuori dalla portata dei bambini.
Non salvare la password sul tuo computer. Scrivila da qualche parte.
Limita il tempo trascorso su internet ai tuoi bambini e assicurati di possedere un Programma di Filtro per evitare che abbiano accesso a materiale online improprio.

Altri Importanti Suggerimenti:
La decisione di giocare deve essere presa esclusivamente da te (Giocatore).
Stabilisci dei limiti per i versamenti, puntate e perdite prima ancora di iniziare il gioco.
Non giocare se:
* Non hai raggiunto l'età legale per giocare
* Ostacola le tue attività giornaliere
* Stai cercando di riprenderti da una dipendenza da gioco
* Sei sotto l'influenza di alcol o altre sostanze
* Stai cercando di recuperare dei soldi persi in precedenza
* Il tuo unico scopo é quello di vincere per pagare dei debiti

Se pensi di avere dei problemi di dipendenza da gioco, o conosci qualcuno che sia affetto da questa patologia ti consigliamo di contattare una di queste associazioni:
Giocatori Anonimi: http://www.giocatorianonimi.org/
Centralino Nazionale: 3381271215
GamCare (in UK) Helpline: 0845-6000-13

Periodo di pausa
Nel caso in cui volessi temporaneamente escluderti dal nostro Casinò, contatta direttamente il supporto clienti indicando per quanto tempo vorresti essere escluso. Nota che il periodo minimo di ‘Congelamento’ è di 24 ore, mentre il massimo è di 6 mesi.
Clicca qui per scrivere all’assistenza.

Auto Esclusione
Nel caso vorresti escluderti dal nostro Casinò, contatta il supporto clienti indicando per quanto tempo vorresti essere escluso. Nota che il periodo minimo di ‘Auto-esclusione’ è di 6 mesi.
Clicca qui per scrivere all’Assistenza.

Nel caso in cui volessi richiedere un limite di deposito, contattaci ed un operatore si occuperà della tua richiesta. La diminuzione del limite di deposito è disponibile per giorno, settimana e mese. La tua richiesta verrà gestita al più presto da un operatore. Un aumento del limite sarà effettivo soltanto dopo 24 ore.


Membro di The Palace Group che è gestito da Bayton Ltd (C41970), società maltese regolarmente autorizzata e registrata a Villa Seminia 8, Sir Temi Zammit Avenue, Ta' Xbiex, XBX1011. Bayton Limited è autorizzata dalla Lotteries e Gaming Authority di Malta MGA/CL1/376/2007 (rilasciata il 30 dicembre 2009) e MGACL3/376/2007 (rilasciata il 30 dicembre 2009).